Integritetspolicy – Nolaskogs Trafikskola

Personuppgiftsansvarig: Nolaskogs Trafikskola AB (Org.nr: 556358-5321) • Storgatan 25, 891 34 Örnsköldsvik • Kontakt: info@nolaskogstrafikskola.se • 0660-211010 • 073-6608930

Vilka uppgifter behandlar vi?

·         Elevuppgifter: namn, personnummer, adress, telefon, e‑post, betalningsuppgifter, bokningar, närvaro, utbildningsdata (lektioner, provresultat, progression), inloggnings-/systemloggar.

·         Målsman/förmyndare (vid minderårig): namn, personnummer, telefon, e‑post och relation.

·         Avbokningar & kommunikation: meddelandeinnehåll samt metadata (tidsstämpel, kanal, avsändande nummer, operatörens mottagningstid, vår bekräftelse).

·         Teknikdata: enhets-/anslutningsuppgifter i den mån det behövs för säker inloggning och felsökning.

Varför behandlar vi uppgifterna? (ändamål och rättslig grund)

·         Leverera utbildning, bokning/avbokning, support (avtal).

·         Bevisning vid tvist, säkerhet och loggning (berättigat intresse).

·         Lagkrav såsom bokföring och myndighetskrav (rättslig förpliktelse).

Avbokning – kontaktvägar vi loggar

Teoricentralen (portaltidsstämpel), e‑post (autosvar/mottagningskvitto), SMS/telefoni (operatörens mottagningstid) samt vår bekräftelse när så krävs enligt villkor. Syfte: korrekt hantering och bevisning av avbokningsfrist och mottagningstid.

Lagringstider

·         Avbokningsloggar (portal/e‑post/SMS/telefon): normalt upp till 24 månader efter avslutad utbildning eller så länge det behövs för frågor/tvister; därefter gallras.

·         Bokföringsunderlag: 7 år enligt bokföringslagen.

·         Digital teori (Teoricentralen): kan arkiveras vid körkort/avslut enligt deras rutiner och våra giltighetstider.

Mottagare och personuppgiftsbiträden

·         Teoricentralen – drift av portal och utbildningssystem (personuppgiftsbiträde).

·         Teleoperatör/kommunikationstjänst – SMS/telefoni (överföring, mottagningstid).

Uppgifter lämnas i övrigt endast till myndighet där lag kräver det. Ingen överföring utanför EU/EES utan laglig grund.

Säkerhet

Åtkomstbegränsning, autentisering, loggning av åtkomst, säkerhetskopior och kryptering där det är relevant. Rutiner för upptäckt/hantering av incidenter.

Dina rättigheter

Registerutdrag, rättelse, radering (i tillämpliga delar), begränsning, dataportabilitet och invändning mot behandling som sker med stöd av berättigat intresse. Klagomål lämnas till IMY (imy.se).

Kontaktvägar (för rättigheter och frågor)

E‑post: info@nolaskogstrafikskola.se • Telefon: 0660-211010 • 073-6608930 • Post: Nolaskogs Trafikskola AB, Storgatan 25, 891 34 Örnsköldsvik